Coffret surprise - Plantes d'intérieur

Nous avons développé un emballage spécifique en plastique recyclé qui s'adapte à chaque plante. Forts de notre expérience en logistique et packaging, nous vous garantissons une réception de plantes sans encombre, comme si vous étiez venue la chercher à notre atelier

Vous serez livré par DPD et Chronopost sous 3 à 5 jours ouvrés du lundi au samedi.

Dès réception de votre commande, ouvrez délicatement le carton, ôtez les emballages et les calages, et sortez votre plante délicatement. Disposez-là à la lumière, touchez le terreau pour savoir s'il est nécessaire d'arroser de suite et enfin trouvez-lui une place adaptée en fonction de ses besoins.

Nous vous invitons à prendre une photo du problème rencontré et envoyer un email à hello@lagreentouch.fr en indiquant votre numéro de commande

Nous garantissons nos plantes d'intérieur 1 semaine. Si vous constatez un problème, prenez en photo votre plante et envoyez-nous une photo à hello@lagreentouch.fr. Notre équipe SAV vous conseillera et vérifiera avec vous la marche à suivre

Il n'est pas possible de faire de retour sur des produits fragiles et vivants tels que les plantes d'intérieur. L'emballage et la livraison sont très spécifiques et nécessitent une maitrise professionnelle. En revanche, nous trouvons une solution ensemble si vous n'êtes pas satisfait de votre achat.

Ne vous inquiétez pas, si vous avez besoin de conseils sur l'entretien ou l'état de votre plante, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Envoyez-nous une photo et le détail du problème rencontré afin que nous puissions vous aider.

L'arrosage de vos plantes du coffret surprise doit être modéré. En été, arrosez 2 à 3 fois par semaine, en hiver, une fois suffit. Assurez-vous que le sol est sec avant d'arroser à nouveau. Vaporisez les feuilles pour maintenir une humidité adéquate, car cela aide à imiter leur habitat naturel humide. Cela aide également à éloigner les parasites.

Oui il est toujours bénéfique de brumiser le feuillage de sa plante d'intérieur car nos intérieurs sont secs à cause du chauffage en hiver ou des températures élevées en été. Vaporisez environ une fois par semaine votre plante d'intérieur

Rempotez votre plante quand vous voyez qu'elle se sent à l'étroit dans son pot, c'est à dire quand les racines sortent du pot par le dessous ou le dessus. Idéalement il vaut mieux rempoter au printemps ou en automne mais si vous voyez que votre plante fait moins de pousses ou fatigue, rempotez là sans attendre.

Coupez la tige de cette feuille à sa base, au niveau du terreau

• Touchez le terreau en profondeur, s'il est très humide voire très mouillé c'est qu'il a été trop arrosé, veuillez espacer les arrosages
• Si le terreau est très sec, c'est surement un manque d'arroser, veuillez arrosez plus régulièrement.
• Si le terreau est correctement légèrement humide, il s'agit peut-être d'un mauvais emplacement, changez-le de place